Zara shop on Av. Passeig de Gracia in Barcelona
Today I have something different for you. This post is not only about fashion but also, or even more, about business and it is inspired by an article that I read few weeks ago in Spanish daily newspaper El País(here). Why in the middle of the economic crisis Spanish retail group Inditex (Zara, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Pull&Bear among others) has increased its profits by 30% and tripled its market value? Inditex doesn't need advertising and in fact doesn't spend a cent on it. Decisions about production are taken very fast according to trends and sales. What happens if a t-shirt is not selling? It is taken away from shops, changed (e.g. its colour) and sent back. Quick decision making process is one of the reasons why the company produces large part of its garments in Portugal an Turkey. The other reason is the cost - China is becoming expensive. Inditex is a family business. Its founder and the third richest man in the world, Amancio Ortega, opened first Zara shop with his wife in 1975 in A Coruña, Spain. One of the reasons of the success of Inditex is that its shops are always located on main streets and in the biggest shopping malls. The perseption towards its flagship brand - Zara, varies in different countries. For instance in China Zara is perceived as an upscale brand, whereas in the US it is regarded as low-scale.
What do you think about Inditex? How is Zara perceived in your country?
What do you think about Inditex? How is Zara perceived in your country?
Hoy quiero compartir con vosotros lo que leí hace unas semanas en El País y que me pareció muy interesante (podeís leerlo aquí). ¿Por qué en medio de la crisis Inditex ha subido sus ventas por 30% y ha triplicado su valor? Inditex no necesita publicidad (y no gasta en ella ni un centimo!). Las decisiones sobre la producción son tomadas y ejecutivas muy rápido. La empresa se adapta con rapidez a las circunstancias: las tendencias de moda y las ventas. ¿Que pasa si algo no se vende? Se lo retira y recicla (se cambia de color por ejemplo). Ahora la empresa vuelve a producir en Portugal y Turquia porque estan más cerca y son más baratos (ya no es tan barato fabricar en China). Inditex es una empresa familiar. Su propietario, Amancio Ortega, ahora una de las tres personas más ricas del mundo, abrió la primera tienda de Zara con su primera esposa en A Coruña en 1975. La localización de sus tiendas en las mejores calles y centros comerciales de las ciudades es también uno de factores claves del exito de Inditex. Hay que mencionar que la percepción de su marca insignia Zara no es igual en los distinton paises. Por ejempo en China Zara es una marca de gama alta y en Estados Unidos de gama baja.
¿Y vosotros, que opinaís de Inditex?
¿Y vosotros, que opinaís de Inditex?
Na dzisiaj przygotowałam wpis trochę inny niż zwykle. Tematem nie jest tylko moda i ubrania, ale także, a może przede wszystkim, biznes. Chcę podzielić się z Wami tym, co przeczytałam w pewnym interesującym artykule w hiszpańskim dzienniku El País (tutaj).Dlaczego w apogeum międzynarodowego kryzysu gospodarczego hiszpański koncern Inditex (mi.n. Zara, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Pull&Bear) powiększył sprzedaż o 30%, a wartość rynkowa firmy potroiła się? Inditex nie potrzebuje reklamy (i dlatego nie wydaje na nią ani centa!). Decyzje dotyczące produkcji są podejmowane w błyskawicznym tempie pod wpływem zmieniających się trendów i informacji o sprzedaży (czas pomiędzy wykonaniem projektu, a pojawieniem się towaru w sklepach to 2 tygodnie). Dana rzecz nie sprzedaje się? Zostaje wycofana na pewien czas, aby później wrócić np. w zmienionym kolorze. Szybki proces podejmowania decyzji to jeden z powodów, dla których firma wraca obecnie do produkcji w krajach położonych bliżej-Turcji i nawet Portugalii (poza tym, wbrew pozorom, Chiny stają się coraz droższe). Inditex jest firmą rodzinną. Jej założyciel, Amancio Ortega (obecnie trzecia najbogatsza osoba na świecie), otworzył pierwszy sklep Zary wspólnie z żoną w La Coruñi w 1975 roku. Lokalizacja sklepów w reprezentacyjnych częściach miast i największych centrach handlowych jest jednym z czynników, które zdecydowały o sukcesie Grupy Inditex. Warto wspomnieć, że postrzeganie jej flagowej marki Zara różni się w poszczególnych krajach. Na przykład w Chinach Zara uznawana jest za markę z górnej półki, a w Stanach Zjednoczonych - odwrotnie. W Polsce Grupa Inditex (pierwszy sklep Zary otwarto we Wrocławiu w 1999 roku) często budzi skrajne emocje.
Jaka jest Wasza opinia na temat Inditexu?